Verkauf unterstützen
Wer ist näher am Konsumenten als Kundendienst und Service Techniker? Die Funktion als Problemlöser, Berater, Beschwerdenerlediger, Fachspezialist und – idealerweise – ruhiger Pol qualifiziert sie zur Vertrauensperson des Kunden.
Setzen Sie diese Idealposition genügend zu Ihrem Vorteil ein?
Techniker und Kundendienstler sehen sich erst dann als Verkaufsvorbereiter, wenn sie gelernt haben, Produktevorteile als Kundennutzen zu formulieren.
Sie wollen das Potential Ihres Kundendienstes umsatzsteigernd nutzen?
Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf.